Политика обработки персональных данных
Редакция от 23.10.2026. Политика описывает, как обрабатываются персональные данные покупателей сайта «Кусай Кусай» (Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»).
1. Кто обрабатывает
Оператор персональных данных — ИП Столяров Евгений Николаевич · ИНН 583605851751 · ОГРНИП 326580000025577 · г. Пенза · e-mail support@edaport.ru · телефон 8-908-538-00-05.
По поручению Оператора данные обрабатывает ИП Орлова Елена Алексеевна (ИНН 524311542970, ОГРНИП 325527500036930), 607228, Нижегородская обл., г. Арзамас — разработчик программы учёта заказов и сайта: хранит данные и обеспечивает работу сайта. Обработчик обязан соблюдать конфиденциальность и требования закона.
2. Какие данные
- имя и номер телефона
- адрес доставки: улица, дом, подъезд, этаж, квартира, код домофона, точка на карте
- состав, сумма, время и история заказов, способ оплаты (данные банковской карты Оператор не получает — их вводят на странице банка)
- e-mail и дата рождения — если вы их указали
- имя и телефон получателя — если заказ для другого человека
- фото у двери — если вы выбрали доставку без контакта
- место телефона — только когда вы сами нажали «Я здесь», чтобы подставить адрес; в фоне не определяется
- записи телефонных разговоров о заказе — если разговор записывается
- технические данные: адрес в интернете (IP), браузер и устройство, файлы cookie, просмотренные страницы
3. Зачем
- принять, приготовить, доставить и выдать заказ, принять оплату и выдать кассовый чек
- связаться с вами по заказу: SMS, звонок, push-уведомление
- личный кабинет: вход по номеру телефона, история заказов, бонусы и подарки
- ответить на обращение или отзыв, разобрать претензию
- выполнить требования закона (кассовые чеки, бухгалтерский учёт)
- рассылать акции и скидки — только с вашего отдельного согласия
- считать статистику посещений сайта — если вы не отказались от аналитических cookie
4. Основания
Ваше согласие, договор о заказе, который вы заключаете с Оператором, и требования закона (п. 1, 2 и 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Кому передаются данные
Только тем, без кого заказ не выполнить, и только нужная часть:
- курьеру — имя, телефон и адрес конкретного заказа
- банку или платёжному сервису — при оплате онлайн: сумма, номер заказа, телефон или e-mail для чека
- оператору фискальных данных и налоговой — кассовый чек (Федеральный закон № 54-ФЗ)
- операторам связи и сервисам SMS и звонков — сообщения о заказе и коды входа
- сервисам подсказки адресов и карт — текст адреса, чтобы найти его и рассчитать доставку
- сервисам push-уведомлений браузера и телефона (в том числе Google и Apple) — если вы включили уведомления: служебный номер подписки и текст уведомления
- счётчикам посещений: Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») — обезличенные данные о посещениях, если вы не отказались от аналитических cookie
Данные не продаются. Другим лицам передаются только в случаях, предусмотренных законом.
6. Где и сколько хранятся
Данные хранятся на серверах в Российской Федерации. Обрабатываются, пока вы пользуетесь доставкой или пока не отзовёте согласие; сведения о заказах и чеках — столько, сколько требует закон (для бухгалтерского учёта — 5 лет). Потом данные удаляются или обезличиваются.
7. Как защищаются
Доступ к данным — только у сотрудников по их работе; курьер видит только свои заказы; действия сотрудников записываются; сайт работает по защищённому соединению (HTTPS); резервные копии хранятся в России.
8. Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас обрабатываются, получить их, исправить, потребовать удалить, отозвать согласие.
Как: напишите на e-mail support@edaport.ru или по телефону 8-908-538-00-05. Ответим в течение 10 рабочих дней. Удалить аккаунт можно и самому: «Войти» → внизу кабинета «Удалить аккаунт» — стираются имя, телефон, адреса, дата рождения, бонусы и подписка; заказы остаются у Оператора без ваших данных.
Если считаете, что ваши права нарушены, — можно обратиться в Роскомнадзор или в суд.
9. Файлы cookie
Необходимые cookie нужны для работы сайта: вход в кабинет, корзина, выбранный адрес, ваш выбор на плашке cookie.
Аналитические cookie ставят счётчики посещений (Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»)) — чтобы понимать, как пользуются сайтом, и улучшать его и рекламу. Отказаться можно кнопкой «Только необходимые» на плашке внизу сайта или в настройках браузера — сайт продолжит работать.
10. Документы
Согласие на обработку персональных данных · Согласие на получение рекламы · Условия заказа и доставки